- Visión General
- Descripción del producto
- Certificaciones
- Embalaje y envío
- Perfil de la empresa
- Nuestras ventajas
- Servicio posventa
- PREGUNTAS FRECUENTES
Información Básica.
Descripción de Producto
| Material | 2,0mm grosor UPVC prifle |
| Grosor | Se puede personalizar(1,6mm-2,5mm) |
| Anchura | Se puede personalizar (50mm,60mm,80mm,88mm etc.) |
| Opciones de vidrio | Sencillo 5mm/6mm/8mm/10mm |
| Doble 5mm+6/9/12+5mm | |
| Laminado 5mm+0,38/0,76/1,52+5mm | |
| Tipo de cristal: Transparente, tintado, reflectante, templado, esmerilado, bajo-e, etc. | |
| Color | Se puede personalizar |
| Dimensión | Se puede personalizar |
| Hardware | Hardware de alta calidad, Marca superior |
| Mosquitera | 1.Nylon 2.malla de acero inoxidable |
| Tipo | Corredera,carcasa,fija,arriba-abierta,abajo-abierta etc. |
* podemos proporcionarle los mejores servicios de embalaje y transporte de acuerdo a sus necesidades específicas.
1. Garantía de calidad
La empresa sigue estrictamente las normas de ISO9001 en producción y control de calidad para garantizar la calidad del producto.
2. Servicios de consultoría
Proporcionar servicios profesionales de consultoría de puertas y ventanas para responder a las preguntas de los clientes durante el uso. Proporcionar respuestas a problemas difíciles a través del teléfono, la consulta en línea y otros canales para garantizar que los clientes tengan una buena experiencia.
3. Servicios de personalización
La empresa ofrece varios servicios de personalización, adaptando especificaciones y diseños de productos individualizados de acuerdo a las necesidades del cliente.
1. Servicios de mantenimiento
Proporcionar servicios de mantenimiento profesional a los clientes. Para los clientes con puertas y ventanas que no funcionan correctamente, responda a las necesidades del cliente de forma oportuna de acuerdo con los estándares de servicio establecidos y los requisitos de tiempo, y resuelva los problemas Lo antes posible..
2. Servicio de piezas de repuesto
Los componentes y accesorios utilizados en las ventanas y puertas pueden desgastarse o dañarse con el tiempo. Ofrecemos servicios de piezas de repuesto gratis dentro de un cierto período de garantía gratis. Los clientes solo necesitan proporcionar la prueba pertinente y proporcionaremos piezas de repuesto gratuitas. Después del período de garantía, proporcionamos servicios de piezas rentables para ayudar a los clientes a resolver problemas.
3. Evaluación post-venta
Comprender oportunamente los comentarios de los clientes y evaluar y mejorar los servicios posventa basados en TI. Invite a los clientes a evaluar los servicios de posventa a través del teléfono, correo electrónico o cuestionarios en línea para descubrir áreas de mejora y optimizar el proceso y la calidad del servicio.
1 . P: ¿Cuál es la diferencia entre el aluminio de ruptura térmica, aluminio y material UPVC?
A: 1) rotura térmica aluminio combinó todas las ventajas de UPVC y aluminio, aislamiento sólido, duradero y térmico.
2) las ventanas y puertas de aluminio son lo suficientemente sólidas y duraderas, pero la propiedad de aislamiento térmico será más débil.
3) el material UPVC es un tipo de resina, tiene una buena propiedad de aislamiento térmico, pero no es sólido y duradero.
2. P: ¿Qué ventajas ofrece la rotura térmica Ventanas y puertas de aluminio?
A: 1) sólida y duradera debido al material de aluminio, buena propiedad de aislamiento térmico debido a que hay una tira de nylon PA66 para separar las 2 piezas de perfiles de aluminio.
2) buen aislamiento acústico debido a la aplicación de vidrio templado doble o triple.
3) buena propiedad de estanqueidad al aire y al agua debido a que hay una tira de sellado de EPDM alrededor del marco.
3. P: ¿hay algún problema con el vidrio en el interior? ¿tiene vapor o está foggy?
R: Usamos vidrio doble 5mm+6A/9A/12A+5mm. Las gafas dobles se hacen profesionalmente, no hay vapor o se mofían entre ellas.
4. P: ¿tiene instaladores o puede enviar equipo de instalación al sitio del proyecto?
R: Normalmente, le proporcionamos instrucciones o manual de instalación.
5. P: ¿Puedo personalizar el diseño y el tamaño?
R: Sí, todos los diseños pueden ser personalizados y el tamaño puede ser el mismo que usted pidió.
6. P: ¿Qué necesitamos saber para cotizarte el precio correcto?
A: 1) los dibujos de decoración son mucho mejores. Si no lo tiene, solo tiene que decirnos el tamaño de la ventana/puerta abierta. Su estilo de decoración y la cantidad también son útiles cuando le recomendamos los productos adecuados.
2) podemos discutir el grosor del perfil, el color del marco, el hardware, el estilo de apertura, la característica de cristal, etc., entonces le recomendaremos los artículos adecuados.
3) cualquier requisito en los detalles, podemos ayudar a realizarlo.
7. P: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
R: T/T depósito del 50%, el saldo restante debe ser pagado antes del contenedor. Si quieres otros, como Western Union, también lo aceptamos.
8. P: ¿y el embalaje de mercancías?
R: Hay 2 tipos de embalaje:
1) película de burbujas. Si el contenedor está lleno, recomendamos utilizarlo ya que puede ahorrar más espacio y cargar más mercancías.
2) película de burbujas + Marco de madera. Este es el embalaje estándar para la exportación de mercancías con vidrio.